|
||||
LinkRunner Pro & Duo Network Multimeter |
||||
Быстрая помощь специалистам первого уровня поддержки С первого взгляда
Возможности продукта
ИТ-специалисты и специалисты технической поддержки пользователей постоянно находятся на первой линии обороны и разрешают роблемы с подключением к сети на физическом и сетевом уровнях. Они обязаны быстро устранить проблемы с подключением к сети, что позволяет избежать передачи информации о неисправностях техническим специалистам следующего уровня поддержки. Современные проблемы соединения с сетью еще никогда не были настолько сложными. Все больше подключений к сети выполняется на скорости 1 Гбит/с. ИТ-отделы внедряют более строгие стандарты, например 802.1X. А такие технологии, как VoIP и WLAN, привели к более широкому применению технологии PoE. LinkRunner Pro и Duo работают с этими технологиями и позволяют специалистам дать ответ на любой вызов времени. Как и первая версия LinkRunner, тестер LinkRunner Pro и Duo были созданы для того, чтобы дать специалистам доступный инструмент, простой в использовании и предоставляющий ответы на вопросы. Основные возможности LinkRunner Pro:
Основные возможности LinkRunner Duo:
Функции и подробные описания прибора Устранение неисправностей в соединениях Gig Большинство современных ПК и коммутаторов поддерживают стандарт Gigabit. Использование гигабитных сетей для связи компьютеров быстро распространяется само по себе, без каких-либо специальных мер. Часто бывает не ясно, действительно ли пользователям нужна сеть с такой пропускной способностью. И тем не менее, они хотят работать со скоростными сетями, поскольку их оборудование это позволяет. При невозможности подключения по гигабитной сети от них поступают жалобы. В результате таких жалоб происходит поиск неисправностей методом проб и ошибок, что еще более усугубляет проблему. LinkRunner Pro and Duo — это первые инструменты, помогающие установить скоростное соединение стандарта Gigabit. Это означает, что теперь передовые сетевые специалисты могут устранять неисправности в гигабитных сетях, не давая им перерасти в более серьезные проблемы. LinkRunner Pro and Duo показывают возможности ближайшего устройства и фактическое состояние скорости/дуплекса. Если устройство рассчитано на работу на скорости 1000 Мбит/с, но работает только на скорости 100 Мбит/с, возможно, потребуется изменить параметры конфигурации или заменить низкокачественные коммутационные кабели. Отправка запроса ping на ключевые устройства LinkRunner Pro and Duo дают специалистам возможность тестировать соединение как по локальной сети, так и за ее пределами. Кроме того, их можно настроить для работы в различных сетевых окружениях. Определить IP-адрес в сети, отправить запрос ping на маршрутизатор по умолчанию и сервер DNS можно с помощью протокола DHCP. Также можно вручную ввести до 10 IP-адресов, чтобы отследить время отклика других устройств и серверов. IP-адреса можно ввести в тестер или загрузить с ПК с помощью программы LinkRunner Connect. Проверка настроек 802.1X Удобная и безопасная кабельная сеть 802.1X получает все более широкое распространение. LinkRunner Pro and Duo могут не только обнаружить присутствие сети 802.1X, но и пройти аутентификацию в сетях 802.1X. Входящее в комплект ПО LinkRunner Connect поможет выбрать тип EAP, предоставить сертификаты и ввести пароли. С помощью LinkRunner Pro or Duo сетевые специалисты могут быстро устранять конфликты 802.1X, возвращать пользователей обратно в строй и обеспечивать бесперебойную работу. (LinkRunner Duo поддерживает до 2 тысяч сертификатов. (LinkRunner Pro поддерживает до 1 тысячи сертификатов.) Определение сервиса PoE Многие современные сетевые устройства, от телефонов VoIP до точек доступа к локальной сети, получают питание по сети Ethernet с помощью информационных кабелей на основе витой пары. Таким образом, недостаток питания устройства становится скорее проблемой сети, чем коммунальных услуг. Поэтому сетевые тестеры должны обладать способностью определять перебои с питанием, в результате которых устройство может выйти из строя. LinkRunner Pro and Duo с помощью методики стандарта 802.3af определяют уровень напряжения в кабельной паре, которое может подаваться как от коммутатора, так и от вспомогательного устройства. Проверка портов Главное в решении любой проблемы соединения — определить, к какому порту подключен пользователь. LinkRunner Pro and Duo – первые тестеры соединения, поддерживающие новый протокол IEEE Link Layer Discovery (LLDP), помимо протокола Cisco и предельных протоколов обнаружения (CDP и EDP). Это позволяет специалистам ускорить решение проблемы путем быстрого и точного определения порта ближайшего коммутатора. Буквально за считанные секунды LinkRunner Pro или Duo отобразит марку, модель, адрес, слот и порт ближайшего устройства LLDP. Новый стандарт LLDP принят такими компаниями, как Cisco, Avaya, Extreme, Nortel, Mitel и многими другими. Тестирование схемы разводки кабелей Хотя сегодняшнее кабельное оборудование гораздо стабильнее, чем в прошлом, тем не менее, большинство перебоев в работе происходит именно из-за неисправностей кабелей. LinkRunner Pro and Duo определяют все основные неисправности кабелей, в том числе ошибки разводки, пересечения, реверсирование, разрывы, короткие замыкания и расщепления. Он также ускоряет устранение неисправностей кабелей с помощью встроенного рефлектометра (TDR) для измерения расстояния до разрывов и зон коротких замыканий. Обнаружение и идентификация кабелей LinkRunner Pro и Duo предоставляют в распоряжение специалистов два способа оптимизации обнаружения и идентификации кабелей. Цифровой генератор тонального сигнала IntelliTone и функцию мигающего индикатора можно использовать для того, чтобы:
Кроме того, дополнительные кабельные идентификаторы Wireview можно использовать для тестирования и идентификации до шести кабелей за небольшой промежуток времени. Документирование результатов тестирования Когда не доступна документация по тестированию, устранение неисправностей может превратиться в долгий и утомительный процесс. Отыскивание причин неполадок среди различных групп и излишнее тестирование – лишь немногие из возможных причин пустой траты времени. LinkRunner Pro или Duo значительно сокращают излишнее тестирование путем создания объективных, профессиональных отчетов о тестировании, которые можно распечатать или просмотреть в электронном виде. С помощью включенного в комплект поставки ПО LinkRunner Connect можно сохранить, загрузить и распечатать следующие индикаторы состояния связи:
|