OneTouch™ AT Network Assistant

• Обзор
• Функции
• Технические характеристики
• Модели и принадлежности

Обзор

• Устранение неисправностей сети с клиентского соединения через кабельную, проводную или Wi-Fi инфраструктуру и до ключевых сетевых служб, размещенных локально и внутри частных и публичных облачных служб
• Превратите любого в эксперта по устранению неисправностей при помощи стандартизированных тестовых сценариев, адаптированных под вашу сеть, службы или приложения
• Получайте ответы за секунды при помощи автотеста, запускаемого одним касанием, и интуитивного пользовательского интерфейса
• Подтвердите, что ваша Wi-Fi сеть работает с максимальной производительностью, при помощи эксклюзивного теста Veri-Fi™
• Решайте сложные проблемы сети и приложений путем захвата пакетов между клиентом и сетью встроенного медного/волоконного фильтрующего ответвителя
• Сотрудничайте с коллегами и расширяйте доступ к устранению неисправностей, управляя OneTouch AT удаленно через браузер

Недавнее исследование Fluke Networks продемонстрировало (нажмите здесь, чтобы посмотреть брошюру полностью), что сетевые профессионалы тратят 25 процентов своего времени на устранение проблем – это время, которое отбирается у развертывания новых технологий и оптимизации производительности сети. На разрешение большинства проблем уходит около часа или больше, что значительно снижает продуктивность работы конечного пользователя по всему предприятию. OneTouch AT значительно снижает время устранения неисправностей посредством оптимизированного трехшагового подхода:

1. Уникальный автотест заменяет множество средств и час времени, затрачиваемого на устранение неисправностей, поскольку анализ прохождения/сбоя выявляет наиболее распространенные проблемы с точки зрения конечного пользователя
2. Мощный комплект определения производительности сети, доступный через графический интерфейс с сенсорным экраном, для устранения неисправностей проводных и беспроводных сетей.
3. Поскольку 40 процентов проблем задевает несколько организаций, это приводит к усовершенствованию сотрудничества команд посредством простого удаленного веб-интерфейса и простых в применении возможностей захвата пакета при последовательном подключении.

Совершенствуя каждый шаг процесса, OneTouch AT освобождает до недели времени каждый месяц – времени, которое исторически уходило на проблемы устранения неисправностей. OneTouch AT делает каждого в вашей организации – от техников-новичков до опытных экспертов – более эффективными в деле устранения неисправностей.

«Будучи маленькой командой, которая все время в движении, мы не можем всегда иметь под рукой всё, что нужно для устранения неисправностей в сети. По крайней мере, так я думал до знакомства с OneTouch AT. Всё, что я могу сказать, это «Здорово!». Он действительно покрывает всё – от базового тестирования кабелей до общей производительности проводных, беспроводных и волоконных сетей. Поэтому, с чем бы мы ни столкнулись, мы готовы». – Тони Пеффли, системный/сетевой администратор, Elkhart County

Функции

Интегрированный Ethernet тестер для медных, волоконно-оптических соединений и Wi-Fi
OneTouch включает в себя два тестовых порта 10/100/1000 Мбит/с RJ-45 Ethernet, два порта волоконно-оптического приемопередатчика 100/1000 Мбит/с SFP и внутреннее двухдиапазонное радио 802,11 a/b/g/n. Испытывайте ваши проводные сети Ethernet и беспроводные сети Wi-Fi одновременно и легко сравнивайте производительность при помощи одновременных результатов испытаний.

Анализ инфраструктуры Wi-Fi
Убедитесь, что ваша беспроводная сеть LAN правильно сконфигурирована и работает так, как было задумано. Найдите ближайшую точку доступа. Проверьте канал, тип защиты, скорость передачи данных и сигналов, а также уровни шума. Определите проблемы производительности с вашими серверами DHCP и DNS, и одновременно сравните результаты испытаний беспроводной и проводной сети. Найдите шлюз и выявите устройства, подключенные к WLAN.

Представление производительности сети клиента
Большинство заявок о неполадках сети имеют свое начало в месте подключения устройства клиента к сети. Таким устройством может быть ПК, IP телефон, принтер, терминал POS, промышленный контроллер оборудования или медицинское оборудование для визуализации. Обычные проблемы: «не работает», «не подключается», «доступ к файлам невозможен», «приложение не реагирует» и «сеть медленная». OneTouch помогает вам в устранении этих проблем или помогает доказать, что причина проблемы не в сети, путем имитации устройства клиента и оценки производительности сети.

Тестирование от инфраструктуры до приложений
Причина проблемы сети может быть неуловима. OneTouch АТ определяет первопричину проблемы путем измерения и анализа производительности критически важных компонентов сети: кабельные соединения сети, обеспечение питания через Ethernet (PoE), подключение к ближайшему коммутатору, подключение к ближайшей точке доступа и производительность ключевых сетевых служб и серверных приложений.

Конфигурируемые профили для стандартизированного тестирования
Используйте интуитивно-понятный сенсорный интерфейс для создания профилей испытания или сценариев испытания, специально подобранных к вашей сети, сервисам и приложениям. Создайте простые профили только с несколькими испытаниями или более сложные профили с десятками испытаний. Вы можете создать профили для разных типов пользователей, устройств, местоположений или технологий. После того как они созданы, профили можно сохранить для быстрого и легкого повторного использования. Создайте архив унифицированных профилей, чтобы повысить уровень компетенции штата сотрудников по технической поддержке сети в устранении неисправностей и установить самые лучшие практики для более быстрого, более эффективного устранения неисправностей.

Автоматическое устранение неисправностей одним касанием
Час тестирования за одну минуту
Автоматически испытайте все, что определено в профиле, при помощи автотеста в одно касание. По мере того как автотест запущен, он производит испытания, начиная от физического уровня, через проводную и беспроводную инфраструктуру, четкие индикаторы «пройдено/не пройдено» появляются напротив элементов сети. Каждый элемент сети - кабель, коммутатор, точка доступа, сервис, приложение, диапазон частот беспроводной связи - представлен графически. Индикатор «пройдено/не пройдено» на высшем уровне отображает общее состояние. Коснитесь иконки, чтобы получить подробные сведения о производительности.

Veri-Fi: Рабочий тест производительности Wi-Fi
Уникальный тест Veri-Fi обеспечивает полноценную проверку уровня 1 через инфраструктуру сети 3 путем отправки тестового трафика между беспроводными и проводными соединениями OneTouch AT. Измерьте пропускную способность, потери, задержки и колебания при скоростях до 100 Мбит/с восходящего и нисходящего потоков.

Последовательный и односторонний захват пакетов
Соберите данные о нагрузке, когда необходим просмотр на уровне пакетов для того, чтобы разрешить проблему сети или приложения. Фильтруйте нагрузку, чтобы захватить самое важное. Экспортируйте файл захвата в свой предпочитаемый анализатор протоколов для декодирования и анализа.

Используйте встроенный объединенный мостовой ответвитель для медных и оптоволоконных кабелей, чтобы получить доступ к трафику между клиентом и сетью. Избегайте сложности, времени и стоимости, необходимых для конфигурации зеркальных портов коммутатора или для установки автономных мостовых ответвителей.

Удаленное управление
Сотрудничайте с коллегами, консультантами, интеграторами и поставщиками более эффективно, совместно просматривая захваченные пакеты, снимки экрана и отчеты автотеста. Контролируйте пользовательский интерфейс удаленно и управляйте файлами удаленно при помощи порта управления OneTouch AT и браузера. Подключите веб-камеру к OneTouch AT, чтобы обеспечить совместный доступ к просмотру тестовой среды.

Дополнительные функции OneTouch AT

Тестирование медных и волоконно-оптических кабелей
Поймите производительность кабеля при помощи измерения схемы разводки кабелей на основе витой пары и измерения длины кабеля. Используйте кабельные идентификаторы и генерирование тонального сигнала IntelliTone™ для обнаружения местонахождения и определения кабелей. Измерьте оптическую мощность, полученную через оптоволоконные кабели. Проверьте чистоту соединений оптоволоконного кабеля, осмотрев торцы разъема при помощи USB-видеодатчика FiberInspector™.

Тестирование PoE
Проверьте успешное снабжение PoE при помощи испытания нагрузки TruePower™. Измерьте PoE без нагрузки и с нагрузкой. Симулируйте работающее устройство 802.3at (PoE+) класса 1 - 4 и измерьте мощность до 25,5 Ватт.

Тестирование проводной и Wi-Fi связи
Поймите как клиент подключается к проводной инфраструктуре посредством испытания кабеля между клиентом и ближайшим коммутатором, определяя ближайший коммутатор, гнездо и порт, и контролируя статистики порта ключевого коммутатора. Выясните, как клиент подключается к инфраструктуре Wi-Fi, протестировав связь между клиентом и ближайшей точкой доступа, идентифицировав имя AP, канал и безопасность, проследив процесс аутентификации и сопоставления и осуществляя мониторинг ключевой статистики сети и AP.

Проанализируйте инфраструктуру проводной LAN
Убедитесь, что ваша проводная сеть LAN правильно сконфигурирована и работает так, как было задумано. Найдите ближайший коммутатор, порт и VLAN. Наблюдайте за трафиком к и от того порта коммутатора. Определите проблемы производительности с вашими серверами DHCP и DNS. Найдите шлюз и понаблюдайте за отклоненными пакетами и ошибками. Обнаружьте устройства, подключенные к LAN.

Измерьте производительность сетевых служб
Выясните, является ли сетевая служба или серверное приложение первопричиной сообщенной проблемы, путем измерения доступности и реакции. Выберите испытание производительности сети, соответствующее вашему сервису или приложению: эхо-запрос (ICMP), подключение (TCP), веб (HTTP), файл (FTP), многоадресную передачу (IGMP), видео (RTSP) или электронную почту (SMTP). Нажмите на иконку на домашней странице, чтобы получить подробный анализ производительности приложения, включая время поиска DNS, время ответа сервера и скорость передачи данных. Результаты испытания представляются одновременно для легкого сравнения производительности проводной/беспроводной сети стандарта IPv4/IPv6. Несколько примеров: пошлите эхо-запрос вашему WLAN-контроллеру, подключитесь к порту 2000 в вашем распорядителе вызовов VoIP, загрузите страницу приложения с веб-интерфейсом, загрузите файл на/с сервера, подпишитесь на многоадресную рассылку, откройте видео с сервера потокового видео по требованию или отправьте электронное сообщение на ваш мобильный телефон.

Протестируйте локальные и облачные службы
Поймите производительность сетевых сервисов и серверных приложений, размещенных в местном центре обработки данных, на корпоративном сервере интрасети или на сервере, доступном через общественный Интернет. Организуйте испытания по местонахождению, установив иконку испытания внутри соответствующего уровня на домашней странице OneTouch AT. Оцените сервисы по отношению к разным уровням, чтобы установить проблемы.

Устраните неполадки в своей сети IPv6
Испытания сервисов прибором OneTouch АТ поддерживают протокол IPv6, поэтому вы можете легко сравнить и различить производительность для ваших проводных и беспроводных сетей, использующих протоколы IPv4 и IPv6.

Сохраните результаты теста
Сохраните данные о производительности, полученные в результате проведения автотеста, в виде отчета в формате PDF, чтобы вы смогли поделиться им с коллегами или внешними сторонами, а также для документации проблемы, как показатель предыдущей производительности для сравнительного анализа и как отчет об аттестации после развертывания новой инфраструктуры.

Специально для тестирования на объекте
OneTouch АТ спроектирован специально для испытаний сети и сетевых специалистов по технической поддержке. Средства тестирования и управления включают с себя браузер, клиент Telnet/SSH, тональный генератор, камеру инспекции волоконно-оптических разъемов и поддержку веб-камеры. Прочная платформа обеспечит вам года надежной эксплуатации в жестких условиях окружающей среды.

Технические характеристики

Сертификаты и соответствия Conformite Europeene. Соответствует требованиям Европейского Союза и Европейской ассоциации свободной торговли (EFTA). Упомянуто в перечне Канадской Ассоциации Стандартов Соответствует определенным Австралийским стандартам

Модели и принадлежности

Модели

Комплекты

Опции

Принадлежности

Поддержка

Техническое описание (англ.)